Děkujeme za návštěvu a projevený zájem o náš internetový obchod, před nákupem si prosím přečtěte pozorně obchodní podmínky…

 1. REGISTRACE

K vyřízení objednávky není nutné se zaregistrovat. Registrace vás nezavazuje ke koupi zboží.
Nákup zboží je možný učinit i emailem nebo telefonicky – v tomto případě vždy uvádějte název a cenu zboží pro správné a rychlé vyřízení.

V pravém sloupci se můžete (ale nemusíte) zaregistrovat jako nový uživatel. Vyplňte požadované údaje a přihlašovací jméno a heslo si dopře zapamatujte. Přihlášením si zjednodušujete proceduru objednávání, neboť Vaše kontaktní údaje jsou pak v databázi a Vy nemusíte vyplňovat při každé objednávce adresy...... Údaje ale můžete kdykoliv změnit. Navíc máte přístup k Vašim minulým objednávkám. Po přihlášení se objeví Vaše přihlašovací jméno v okénku Uživatel a dále postupujte dle návodu viz. výše. Pouze u zadání kontaktních údajů to budete mít bez práce. Nezapomeňte se po ukončení návštěvy v našem internetovém obchodě odhlásit. Opět v pravém sloupečku v okénku Uživatel.

2. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jako provozovatel tohoto e-obchodu se zavazujeme nakládat s přijatými osobními údaji v souladu se zákonem na ochranu dat. Např. vaše osobní údaje nebudou poskytovány jiným firmám ani třetí osobě a budou použity výhradně pro účely spojené s kladným vyřízením vaší objednávky.

3. NÁKUPNÍ ŘÁD

Po vybrání zboží, zvolení počtu kusů, vyplnění kontaktních údajů a jejich odesláním jste provedli závaznou objednávku.Každá přijatá objednávka v našem obchodě je závazná, storno objednávky je možné poslat emailem na adresu: obchod@xshopbowling.cz do  6-ti hodin od odeslání závazné objednávky. Zboží skladem expedujeme do dvou pracovní dnů. Ostatní zboží cca. do 3 týdnů. O odeslání zásilky Vás budeme informovat potvrzovací zprávou emailem. 

4. DOPRAVA A PLATBA – ČR

DOPRAVA

·         Zboží po ČR zasíláme prostřednictvím přepravní služby GLS

·         Osobní odběr v naší prodejně v bowlingovém centru BEST BOWLING METROPOLE ZLIČÍN, Řevnická 1, Praha 5 – Zličín

·         Osobní odběr v našem skladu, Bystrá 761/10, Praha 9– Horní Počernice, budova č.12

Cena přepravy se řídí „Všeobecné obchodní podmínky pro přepravu a zpracování balíků“

Ceny jsou vč. DPH 20%

PLATBA

·         předem na účet (e-mailem obdržíte cenu zásilky (vč. dopravy) a variabilní symbol Vaší platby). Po obdržení platby Vám zboží zašleme na Vámi udanou adresu.

·         dobírkou při převzetí zásilky

·         v hotovosti při převzetí zásilky

Ceny jsou vč. DPH 20%

5. DOPRAVA A PLATBA – SK

DOPRAVA

·         Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní služby DPD nebo GLS

·         Osobní odběr v našem skladu, Bystrá 761/10, Praha 9– Horní Počernice, budova č.12

Cena přepravy za balík do 2 kg : 220,– Kč vč. DPH 20%  (přepravní firma GLS)

Cena přepravy za balík do 31 kg : 359,– Kč vč. DPH 20%  (přepravní firma DPD)

PLATBA

·         předem na účet (e-mailem obdržíte výši dobírky (vč. dopravy) a variabilní symbol Vaší platby). Po obdržení platby Vám zboží zašleme na Vámi udanou adresu.

·         v hotovosti při převzetí zásilky

6. VRÁCENÍ  ZBOŽÍ

Pokud nebudete z nějakého důvodu spokojeni, můžete neporušené zboží do 14 dnů vrátit. Zboží bude přijato po vzájemné dohodě a po zaslání zboží  na naši adresu. Zboží musí být dodáno zpět  v původním obalu (pokud je zboží zabaleno ve speciálním obalu),  s kompletním příslušenstvím, se kterým bylo dodáno,  neroz­balené, v případě, že bylo zabaleno do speciálního obalu a se všemi doklady, které spolu s ním byly odeslány . Po přijetí zboží Vám bude vrácena příslušná částka poštovní poukázkou  do 3 pracovních dnů ode dne přijetí zboží.  V případě vracení zboží nám o tom prosím pošlete zprávu na adresu: obchod@xshopbowling.cz  nebo nás kontaktujte na te. +420 777 212 770.

PRVNÍ VÝMĚNA OBUVI PO ČR ZDARMA

Může se stát, že i přes Vaši i naši veškerou snahu, Vám u nás zakoupená obuv nebude velikostně sedět. Proto můžete boty do 14 dnů od převzetí poslat  zpět a žádat jinou velikost. V takovém případě nás ihned informuje. Vracené boty ale musí splňovat všechny následující požadavky:

• musí byt v originálním nepoškozeném obalu, zabalené v obalu
• musí být nepoškozené a bez známek nošení
• musí být kompletní
• s originál dokladem o koupi

Zboží nám zašlete POJIŠTĚNÝ /nezasílejte na dobírku/ , za jeho  možnou ztrátu na cestě k nám neručíme, na adresu: X SHOP bowling s.r.o., 190 00 Praha 9, Bílinská 516/4

Při další výměně obuvi si účtujeme poštovné a balné 120,– Kč.
  

7.  REKLAMAĆNÍ ŘÁD

Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození způsobeného při přepravě. Pokud ano, pak je povinen dále zkontrolovat jestli opravdu došlo k poškození zboží v zásilce. O případném poškození zboží během přepravy je kupující povinen neprodleně informovat jak přepravce, tak prodávajícího, nejpozději však do dvou pracovních dnů od převzetí zboží. Pro úspěšné vyřízení reklamace platí následující podmínky:

Je-li nutné zboží reklamovat, prosíme, zjištěné vady oznamte co nejdříve prodávajícímu e-mailem na adresu obchod@xshopbowling.cz , případně telefonicky na +420 777 212 77 nebo písemně na adresu uvedenou v odkazu Kontakty společně se základními údaji: jaké zboží reklamujete, důvod reklamace, termín nákupu.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním. Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním obalu včetně dokladu o jeho zakoupení. V případě zjištění výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus, či vrácena peněžní částka. Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného. Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce. Záruční doba poskytovaná při prodeji zboží činí všeobecně 24 měsíců ode dne nákupu, pokud není uvedeno jinak.

VAŠE OTÁZKY RÁDI ZODPOVÍME EMAILEM NEBO TELEFONICKY.

KONTAKT: 
X SHOP bowling
tel. +420 777 212 770 nebo  email: obchod@xshopbowling.cz